Amparo Andino
Ventajas de asesoría pensional profesional

Nuestras ventajas

Por qué trabajar con Amparo Andino marca la diferencia

Conocimiento específico del sistema pensional colombiano, atención directa y un proceso claro en cada etapa.

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Principales ventajas

Lo que nos distingue

Cada punto nació de la experiencia real con personas que llegaron sin orientación y necesitaban respuestas concretas.

Especialización en pensiones

No somos una firma generalista. Nuestro trabajo diario gira en torno al derecho pensional colombiano: prima media, ahorro individual, pensión de sobreviviente, invalidez.

Explicaciones accesibles

Traducimos el lenguaje jurídico a términos cotidianos. Usted entiende exactamente en qué situación está y cuáles son las opciones reales disponibles.

Tarifas publicadas por adelantado

Conoce el valor antes de comprometerse. Tres servicios con precio fijo, sin honorarios variables ni cargos sorpresivos al finalizar el proceso.

Actualizaciones proactivas

No tiene que llamar para saber cómo va su caso. Informamos de novedades, vencimientos y resultados sin que usted tenga que pedirlo.

Atención presencial y remota

Nuestra oficina está en Bucaramanga, pero atendemos por videollamada a personas en otras ciudades o en el exterior. El proceso no requiere que usted se desplace en cada momento.

Respeto por el tiempo del cliente

Respondemos en un día hábil, cumplimos las citas y no dejamos preguntas sin respuesta. Sabemos que cada semana de espera pesa cuando se trata de la pensión.

Experiencia profesional

Más de una década trabajando con casos pensionales

Desde 2013 hemos atendido casos de revisión de semanas cotizadas, reclamaciones de pensión de sobreviviente, impugnaciones de resoluciones de negativa y representación en juicios laborales ante el Tribunal Superior de Santander.

Esa experiencia no se construye leyendo manuales. Se construye revisando historias laborales, interponiendo recursos, asistiendo a audiencias y explicando a cada persona por qué su caso es diferente al del vecino.

Áreas de práctica habitual

Pensión de vejez en régimen de prima media (Colpensiones)
Pensión de sobreviviente para cónyuge, compañero/a permanente e hijos
Revisión de historia laboral y corrección de semanas faltantes
Recursos de reposición y apelación ante Colpensiones
Demandas laborales ante juzgados de Bucaramanga
Régimen de transición y aplicación del Acuerdo 049 de 1990

Cómo gestionamos la comunicación

Cita de presentación en un plazo de tres días hábiles
Informe escrito del análisis antes de iniciar cualquier trámite
Notificaciones por correo o WhatsApp sobre cada novedad relevante
Disponibilidad para consultas durante el horario de atención
Resumen final al cierre de cada etapa del proceso

Atención al cliente

La atención no termina con la primera cita

Muchas personas acuden a asesoría jurídica y luego quedan semanas sin saber qué pasó con su trámite. En Amparo Andino ese no es el esquema de trabajo.

Cada cliente tiene un punto de contacto definido y recibe actualizaciones periódicas. Si hay algo que esperar, se le dice cuánto y por qué. Si hay algo que cambió en el proceso, se le informa de inmediato.

Tarifas y valor

Precios fijos, sin ambigüedades

Nuestros tres servicios tienen un valor establecido que se informa antes de iniciar el trabajo. No aplicamos honorarios de éxito ni porcentajes sobre la pensión reconocida.

Eso le da certeza desde el principio. Usted decide si el valor se ajusta a sus posibilidades y, si no, buscamos alternativas para que la barrera económica no sea un obstáculo para conocer sus derechos.

Resumen de tarifas

Revisión de elegibilidad pensional $190.000
Reclamación pensión de sobreviviente $350.000
Representación ante Colpensiones y juzgados $480.000

Valores en pesos colombianos (COP). Incluye IVA donde aplica.

Comparativa

Una asesoría diferente

Así se ve la diferencia entre una asesoría genérica y el enfoque de Amparo Andino.

Asesoría genérica

Orientación verbal sin documento de respaldo
Honorarios variables o porcentajes sobre la pensión
El cliente debe llamar para saber el estado de su caso
Atención delegada a pasantes o asistentes
Promesas de tiempos que no siempre se cumplen

Amparo Andino

Informe escrito con análisis de elegibilidad antes de actuar
Tarifas fijas publicadas por anticipado
Actualizaciones periódicas sin que el cliente las solicite
Atención directa por el profesional que lleva el caso
Estimaciones de tiempo honestas, sin comprometerse a plazos irreales

Lo que nos define

Elementos que no encontrará en otra parte

Informe previo escrito

Antes de iniciar cualquier trámite, entregamos un documento que explica la situación pensional del cliente, las opciones disponibles y los pasos sugeridos. Sin este diagnóstico, no avanzamos.

Atención a colombianos en el exterior

Gestionamos consultas por videollamada para colombianos radicados fuera del país que necesitan orientación sobre sus semanas cotizadas o el estado de su pensión.

Manejo cuidadoso en casos de duelo

Los trámites de pensión de sobreviviente se atienden con especial sensibilidad. Ajustamos el ritmo del proceso a la situación emocional de la familia y explicamos cada paso con paciencia.

Conocimiento del régimen de transición

El régimen de transición permite a ciertas personas acceder a condiciones pensionales más favorables. Identificamos si aplica al caso del cliente y cómo aprovecharlo correctamente.

Sin lenguaje de ventas

No le prometemos tiempos improbables ni resultados que dependen de factores fuera de nuestro control. Le decimos lo que hay con claridad, incluso cuando la respuesta no es lo que esperaba.

Alineación con la jurisprudencia vigente

Seguimos de cerca las sentencias de la Sala de Casación Laboral y del Consejo de Estado que modifican los criterios de acceso a la pensión, para ofrecer orientación actualizada.

Trayectoria

Números que hablan del trabajo realizado

+12

Años de práctica pensional

+800

Casos atendidos

3

Profesionales especializados

2

Modalidades de atención

Miembro del Colegio de Abogados de Santander

Desde 2014

Especialización en Seguridad Social

Universidad Industrial de Santander

Reconocimiento Cámara de Comercio

Empresa destacada en servicios jurídicos, 2023

Siguiente paso

Empiece con una consulta sin compromisos

Escríbanos y cuéntenos su situación. Si podemos orientarle, lo haremos. Si el caso está fuera de nuestro alcance, también se lo diremos con claridad.

Solicitar orientación